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Condiciones de servicio

Fecha de entrada en vigor: 14/08/2025

Última actualización: 14/08/2025

 

Bienvenido a Chauffeur Turkey. Estos Términos de Servicio («Términos») rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios de chófer («Servicios»). Al reservar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos. Si no los acepta, le rogamos que no utilice nuestros Servicios.

 

 

1.⁠ ⁠Definiciones

•    “Nosotros”, “Nuestro”, “Nos” se refiere a Chauffeur Turkey. 

•    “Cliente”, “Usted”, “Su” se refiere a la persona o entidad que reserva o utiliza nuestros Servicios. 

•    “Conductor” se refiere al chófer profesional asignado a su reserva.

 

 

2.⁠ ⁠Reserva y Pago

 

2.1 Confirmación de la Reserva:

La reserva solo se confirma una vez recibido el pago total o parcial (según se requiera) y una vez recibido nuestro correo electrónico o mensaje de confirmación.

 

2.2 Métodos de Pago:

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias bancarias y plataformas de pago digitales aprobadas.

 

2.3 Precios:

Los precios se expresan en [Insertar Moneda] e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Se pueden aplicar cargos adicionales por tiempo de espera, paradas adicionales, peajes, estacionamiento u otros servicios solicitados.

 

 

3.⁠ ⁠Uso y Conducta del Servicio

 

3.1 Conducta del Pasajero:

Los clientes deben comportarse respetuosamente con el conductor y mantener el vehículo limpio. Nos reservamos el derecho de cancelar un viaje sin reembolso en caso de comportamiento abusivo, amenazante o inseguro.

 

3.2 Artículos Prohibidos:

Las sustancias ilegales, las mercancías peligrosas y las armas están estrictamente prohibidas en nuestros vehículos.

 

3.3 Política de Equipaje:

El equipaje debe caber de forma segura en el área de almacenamiento designada. No nos responsabilizamos por la pérdida o daños de artículos que se dejen sin supervisión.

 

 

4.⁠ ⁠Cambios y Cancelaciones

 

4.1 Cancelaciones del Cliente:

Nuestra Política de Reembolso aplica para cancelaciones; por favor, revísela para obtener más detalles.

 

4.2 Modificaciones del Servicio:

Cualquier cambio en su reserva debe solicitarse al menos 24 horas antes de la hora de recogida programada y está sujeto a disponibilidad.

 

4.3 Cancelaciones por parte de Chauffeur Turkey:

Nos reservamos el derecho de cancelar reservas debido a circunstancias imprevistas (por ejemplo, averías del vehículo, condiciones climáticas extremas) y ofreceremos un reembolso completo o una reprogramación sin costo adicional.

 

 

5.⁠ ⁠Responsabilidad y Exenciones de Responsabilidad

 

5.1 Limitación de Responsabilidad:

No nos hacemos responsables de retrasos causados ​​por el tráfico, cierres de carreteras, accidentes, condiciones meteorológicas o circunstancias ajenas a nuestra voluntad.

 

5.2 Objetos Personales:

No nos hacemos responsables de los objetos personales dejados en el vehículo.

 

5.3 Responsabilidad Máxima:

Nuestra responsabilidad máxima, en cualquier caso, se limita al importe total pagado por la reserva en cuestión.

 

 

6.⁠ ⁠Seguridad y Cumplimiento Legal

 

6.1 Cinturones de Seguridad:

Todos los pasajeros deben usar los cinturones de seguridad cuando estén disponibles, de conformidad con las leyes locales.

 

6.2 Asientos de Seguridad para Niños:

Los clientes son responsables de solicitar asientos de seguridad para niños adecuados al momento de la reserva, sujetos a disponibilidad.

 

 

7.⁠ ⁠Privacidad

 

Sus datos personales se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros Servicios, usted consiente dicho tratamiento.

 

 

8.⁠ ⁠Ley Aplicable

 

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Turquía. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [Insertar ciudad, p. ej., Estambul].

 

 

9.⁠ ⁠Cambios a estos Términos

 

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. El uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los Términos revisados.

 

 

10.⁠ ⁠Contáctenos

 

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, póngase en contacto con:

 

Chofer Turquía

Correo electrónico: novarossatravel@gmail.com

Teléfono: +90 531 522 66 82

Dirección: Aksaray Mh. Kargı Sk. No: 18/A Fatih İstanbul TÜRKİYE

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